Nissa 404.000 aracı kaldırıyor. Nissan 404.000 aracı kaldırıyor, çünkü öyle görünüyor ki direksiyonun üzerinde bulunan bir tabela çarpışma anında yerinden çıkabilir.
Nissan, 2017 ve 2018 model yıllarına ait 404.000 aracı piyasadan çekiyor. Çekilmenin nedeni, direksiyon simidinin üzerinde bulunan ve çarpışma anında fırlayıp sürücünün dikkatini dağıtabilecek veya tehlike oluşturabilecek bir işaret.
Rozetin üretim sırasında yanlış takılması, zayıf yerleştirilmesine ve daha kolay yerinden çıkmasına neden oldu.
Ayrıca bakınız
Coca Cola'dan yeni cep telefonu 10 pro
Cep telefonunuzda animasyonlu çizgi film oluşturma uygulaması
Sanal evcil hayvanlar için başvuru
Nissan, etkilenen araç sahiplerine, araçlarını onarım için bir bayiye götürmeleri talimatını verdi. Teknisyenler direksiyon simidini ücretsiz olarak değiştirecektir.
Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA), Nisan 2019'da bir kazada rozetin sökülmesiyle ilgili şikayet aldıktan sonra sorunla ilgili bir inceleme gerçekleştirdi.
NHTSA, bu marka ve modeldeki sürücüleri Nissan'ın tavsiyelerine uymaya ve Nissan'dan henüz bu geri çağırmayla ilgili bir bildirim almamışlarsa yerel bayilere araçlarını incelemeye davet etti.
Sürücülerin, araçlarının güvenlik özelliklerini etkileyebilecek piyasa sorunları hakkında güncel bilgi sahibi olmaları ve sürüş sırasında motordan veya frenlerden gelen ani veya olağandışı sesler gibi her türlü uyarı işaretine karşı dikkatli olmaları önemlidir.
Nissan neden bu araçları geri çekiyor?
Nissan, direksiyon simidindeki bir çarpışma sırasında uçabilecek bir rozet nedeniyle 404.000 aracı geri çağırıyor. Kaldırılan modeller arasında Nissan Altima 2013-2017 ve Nissan Rogue 2014-2017 yer alıyor. Otomobil üreticisi, bu araçların hava yastığı çerçevesinin kapağında plastik dolgular yerine, bir kaza anında yerinden çıkıp gevşemesine neden olabilecek bir yapıştırıcıyla üretildiğini belirtiyor. Bu, rozetin sürücünün yüzüne veya göğsüne çarpması durumunda sürücünün dikkatinin dağılmasına veya yaralanmasına neden olabilir.
Güvenlik risklerine ek olarak, bu geri çekilme aynı zamanda Nissan için ekonomik kaygıları da artırıyor; bu da onlar için maliyetli onarımlara ve rozetlerin değiştirilmesi için işçilik ve onarımlar için ödeme yapmak zorunda kalan müşterilere yol açacak.
Ayrıca bazı müşteriler, yedek parça eksikliği ya da montajdaki teknik zorluklar nedeniyle kalıcı bir çözüm bulamadan araçlarını birkaç kez bayiye götürmek zorunda kaldıklarında sıkıntı yaşayabiliyorlar. Etkilenen tüm araçların Haziran 2021'den itibaren yetkili satıcılarda ücretsiz olarak onarılması bekleniyor.
Müşterilerinize kurtarma çözümünü nasıl sağlarsınız?
Müşteriler, yerel bayileriyle iletişime geçerek Nissan onarımlarına yönelik kurtarma çözümünü elde edebilirler. Bayi, plakayı müşteriye hiçbir ücret ödemeden onaracak ve gerekirse hasarlı parçaları değiştirecektir.
Müşteriler ayrıca ücretsiz bir onarım randevusu ayarlamak veya çevrimiçi bir randevu planlamak için Nissan ile doğrudan iletişim kurabilirler. Onarım takvimine göre müşterilerin arabalarını tamir ettirmeden önce iki haftaya kadar beklemeleri gerekebilir.
Ayrıca müşteriler randevu alırken gerekli tüm belgeleri sağladıklarından emin olmalıdır; Aksi halde süreç daha da gecikebilir.
Son olarak, müşteriler gelecekte başvurmak veya garanti amacıyla ihtiyaç duymaları durumunda onarım siparişlerinin ve ödeme belgesinin bir kopyasını saklamalıdır.
