Nissa retira 404.000 vehículos. Nissan está retirando 404,000 vehículos, esto, porque al parecer una insignia que se encuentra en el volante puede despegarse al momento de un choque.
Nissan está retirando del mercado 404,000 vehículos de sus años modelo 2017 y 2018. El retiro se debe a una insignia en el volante que puede salir volando en un choque, creando una distracción o peligro adicional para el conductor.
La insignia se instaló incorrectamente durante la producción, lo que provocó que se colocara débilmente y se desalojara más fácilmente.
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Nissan ha notificado a los propietarios de los vehículos afectados con instrucciones para llevar su automóvil a un concesionario para su reparación. Los técnicos reemplazarán el volante de forma gratuita.
La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) llevó a cabo una investigación sobre el problema después de recibir una queja en abril de 2019 sobre el desprendimiento de la insignia en un accidente.
NHTSA ha instado a los conductores de esta marca y modelo a seguir los consejos de Nissan y hacer que los concesionarios locales inspeccionen sus autos de inmediato si aún no han recibido una notificación de Nissan sobre este retiro.
Es importante que los conductores se mantengan actualizados sobre los retiros del mercado que pueden afectar las características de seguridad de su vehículo, así como estar atentos a cualquier señal de advertencia durante la conducción, como piezas sueltas o ruidos inusuales provenientes del motor o los frenos.
¿Por qué Nissan retira estos vehículos?
Nissan está retirando 404,000 vehículos debido a una insignia en el volante que puede salir volando durante un choque. Los modelos retirados incluyen el Nissan Altima 2013-2017 y el Nissan Rogue 2014-2017. El fabricante de automóviles informa que estos vehículos fueron producidos con un adhesivo para la cubierta de la moldura de la bolsa de aire, en lugar de remaches de plástico, lo que podría hacer que se afloje y se desprenda durante un accidente. Esto podría provocar la distracción o lesiones del conductor si la insignia golpea la cara o el pecho del conductor.
Además de los riesgos de seguridad, este retiro también plantea preocupaciones económicas para Nissan, ya que resultará en reparaciones costosas para ellos y para los clientes que deben pagar las piezas y la mano de obra para reemplazar las insignias.
Además, algunos clientes pueden tener inconvenientes al tener que llevar su vehículo a un concesionario varias veces antes de encontrar una solución permanente debido a la escasez de piezas de repuesto o dificultades técnicas con la instalación. Se espera que todos los vehículos afectados sean reparados de forma gratuita en los concesionarios autorizados a partir de junio de 2021.
¿Cómo obtienen los clientes la solución de recuperación?
Los clientes pueden obtener la solución de recuperación para el retiro de Nissan poniéndose en contacto con su concesionario local. El concesionario reparará la placa sin costo para el cliente y reemplazará las piezas dañadas, si es necesario.
Los clientes también pueden comunicarse directamente con Nissan para programar una cita de reparación gratuita o programar una cita en línea. Según el cronograma de reparaciones, es posible que los clientes deban esperar hasta dos semanas antes de reparar su automóvil.
Además, los clientes deben asegurarse de proporcionar todos los documentos requeridos al programar una cita; de lo contrario, pueden retrasar aún más el proceso.
Por último, los clientes deben conservar una copia de su orden de reparación y el comprobante de pago en caso de que lo necesiten para futuras referencias o para fines de garantía.
